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托管运营

1.官方平台

(1)电脑官方网站托管运营服务内容:

①企业网站的基本维护,后台管理,域名解析,服务器更新升级。

②网站内容更新调整(企业信息,企业新闻,产品信息,其他信息)。

③网站图片处理与维护(企业图片、新闻图片、产品图片、广告图片、其他图片)。

④网站关键词布局及优化,软文推广信息发布等推广。

⑤每月统计网站数据流量,对数据进行初步分析,并做出网络营销分析报告。

⑥工作日8小时客服在线,及时处理客户提出的问题。

(2)手机官方网站托管运营服务内容:

①企业网站的基本维护,后台管理,域名解析,服务器更新升级。

②网站内容更新调整(企业信息,企业新闻,产品信息,其他信息)。

③网站图片处理与维护(企业图片、新闻图片、产品图片、广告图片、其他图片)。

④网站关键词布局及优化,软文推广信息发布等推广。

⑤每月统计网站数据流量,对数据进行初步分析,并做出网络营销分析报告。

⑥工作日8小时客服在线,及时处理客户提出的问题。

(3)电脑商城托管运营服务内容:

① 客服专员

专业的客服人员,7*12小时在线服务,针对客户实际情况,对客服进行专门的培训,让客服对产品更了解,为客户解答更专业。

② 美工设计师

专业的美工团队,每月定期更新客户爆款及活动产品广告版面设计;

定期更新产品详情页及展示方式;负责商城的所有图片处理及商城的基础装修。

③ 优化推广专员

a商城的基础SEO优化与程序的管理维护、优化内容策略、优化链接策略、基SEO网站策划等;

b优化商城在搜索引擎的排名、PR值、网站收录量、网站流量、Alexa排名等有利于商城推广与优化的相关工作;

c根据行业及产品不同,制定出付费推广(百度关键词推广/360关键词推广等)策略,完成帐户推广计划设置及日常管理;

d推广过程中做好关键词选取、产品关键字录入及平台操作;

e对推广情况做数据分析,不断优化推广帐户设置;

f及时提出推广过程中存在的问题,并能建设性的提出改进建议;

g制定出项目推广计划及推广数据报表分析。

④运营主管

a根据公司规划制定合理的电子商务运营方案;

b负责电子商务平台的运行管理,保持和相关电子商务平台服务商的沟通;

c负责电商团队工作的监督、培训、考核、管理等工作;

d负责电子商务部的流程设计、实施与优化,承担电子商务服务团队的建设与管理职能;

e负责电子商务网站的品牌推广和营销策划;

f网站营销数据分析,包括客户需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等,制作出商城运营总体报告书;

g致力于在网络打造良好的企业形象和品牌知名度,促进品牌下线市场拓展。

(4)手机商城托管运营服务内容:

① 客服专员

专业的客服人员,7*12小时在线服务,针对客户实际情况,对客服进行专门的培训,让客服对产品更了解,为客户解答更专业。

② 美工设计师

专业的美工团队,每月定期更新客户爆款及活动产品广告版面设计;

定期更新产品详情页及展示方式;负责商城的所有图片处理及商城的基础装修。

③ 优化推广专员

a商城的基础SEO优化与程序的管理维护、优化内容策略、优化链接策略、基SEO网站策划等;

b优化商城在搜索引擎的排名、PR值、网站收录量、网站流量、Alexa排名等有利于商城推广与优化的相关工作;

c根据行业及产品不同,制定出付费推广(百度关键词推广/360关键词推广等)策略,完成帐户推广计划设置及日常管理;

d推广过程中做好关键词选取、产品关键字录入及平台操作;

e对推广情况做数据分析,不断优化推广帐户设置;

f及时提出推广过程中存在的问题,并能建设性的提出改进建议;

g制定出项目推广计划及推广数据报表分析。

④运营主管

a根据公司规划制定合理的电子商务运营方案;

b负责电子商务平台的运行管理,保持和相关电子商务平台服务商的沟通;

c负责电商团队工作的监督、培训、考核、管理等工作;

d负责电子商务部的流程设计、实施与优化,承担电子商务服务团队的建设与管理职能;

e负责电子商务网站的品牌推广和营销策划;

f网站营销数据分析,包括客户需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等,制作出商城运营总体报告书;

g致力于在网络打造良好的企业形象和品牌知名度,促进品牌下线市场拓展。

(5)招商网站托管运营服务内容:

①企业网站的基本维护,后台管理,域名解析,服务器更新升级;

②网站内容更新调整(企业信息,企业新闻,产品信息,其他信息);

③网站图片处理与维护(企业图片、新闻图片、产品图片、广告图片、其他图片);

④网站关键词布局及优化,软文推广信息发布等推广;

⑤每月统计网站数据流量,对数据进行初步分析,并做出网络营销分析报告;

⑥工作日8小时客服在线,及时处理客户提出的问题。

(6)门户网站 托管运营服务内容

①企业网站的基本维护,后台管理,域名解析,服务器更新升级;

②网站内容更新调整(企业信息,企业新闻,产品信息,其他信息);

③网站图片处理与维护(企业图片、新闻图片、产品图片、广告图片、其他图片);

④网站关键词布局及优化,软文推广信息发布等推广;

⑤每月统计网站数据流量,对数据进行初步分析,并做出网络营销分析报告;

⑥工作日8小时客服在线,及时处理客户提出的问题。

(7)行业网站 托管运营服务内容

①企业网站的基本维护,后台管理,域名解析,服务器更新升级;

②网站内容更新调整(企业信息,企业新闻,产品信息,其他信息);

③网站图片处理与维护(企业图片、新闻图片、产品图片、广告图片、其他图片);

④网站关键词布局及优化,软文推广信息发布等推广;

⑤每月统计网站数据流量,对数据进行初步分析,并做出网络营销分析报告;

⑥工作日8小时客服在线,及时处理客户提出的问题。


2.三方平台

(1)微信公众平台托管运营服务内容:

①企业微信公共平台开通

②设置微信号

③协助企业申请V认证

④微信图文推送:负责官方微信日常发布,包括企业动态、产品信息、活动促销和相关行业咨询等图文信息;多图文混排,撰写与推送。每月4-20条。

⑤数据分析:实时监测企业官方微信,在工作时间内反馈企业,监测公众平台文章阅读率。

⑥客服工作日8小时在线,及时回复微信用户互动。

(2)企业微博平台托管运营服务内容

主题微博:根据企业来制作微博主题,标题,话题,博文等内容,做到针对性强、专业、集号召力、官方言论成为成为代表企业形象的重要窗口。

①申请微博,编辑微博简介,以及微博背景等细节工作完善。

②企业认证,协助企业申请V认证,需企业资质完善。

③微博图文推送:负责官方微博日常发布,包括企业动态、产品信息、活动促销和相关行业咨询等图文信息;多图文混排,撰写与推送。每月4-20条

④广告嵌入,将企业提供的广告进行编辑,通过微博嵌入达到理想的宣传效果。

⑤客服工作日8小时在线与粉丝互动,回答粉丝私信,评论问题。

⑥报表,每月报表提交,让企业更净赚的掌握微博进程。

(3)阿里平台托管运营服务内容:

①客服专员

专业的客服人员,7*12小时在线服务,针对客户实际情况,对客服进行专门的培训,让客服对产品更了解,为客户解答更专业。

②美工设计师

专业的美工团队,每月定期更新客户爆款及活动产品广告版面设计;

定期更新产品详情页及展示方式;负责商城的所有图片处理及商城的基础装修。

③网店优化推广专员:

a主打宝贝优化,b店铺后台满就送、限时打折、搭配套餐、优惠券等活动优化,

c店铺前台促销优化方案。

d店铺活动报名。

e直通车优化管理。

④运营主管

a根据公司规划制定合理的电子商务运营方案;

b负责电子商务平台的运行管理,保持和相关电子商务平台服务商的沟通;

c负责电商团队工作的监督、培训、考核、管理等工作;

d负责电子商务部的流程设计、实施与优化,承担电子商务服务团队的建设与管理职能;

e负责电子商务网站的品牌推广和营销策划;

f网站营销数据分析,包括客户需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等,制作出商城运营总体报告书;

g致力于在网络打造良好的企业形象和品牌知名度,促进品牌下线市场拓展。

(4)天猫平台托管运营服务内容:

①客服专员

专业的客服人员,7*12小时在线服务,针对客户实际情况,对客服进行专门的培训,让客服对产品更了解,为客户解答更专业。

②美工设计师

专业的美工团队,每月定期更新客户爆款及活动产品广告版面设计;

定期更新产品详情页及展示方式;负责商城的所有图片处理及商城的基础装修。

③网店优化推广专员:

a主打宝贝优化,b店铺后台满就送、限时打折、搭配套餐、优惠券等活动优化,

c店铺前台促销优化方案, d店铺活动报名,  e  直通车优化管理;

④运营主管

a根据公司规划制定合理的电子商务运营方案;

b负责电子商务平台的运行管理,保持和相关电子商务平台服务商的沟通;

c负责电商团队工作的监督、培训、考核、管理等工作;

d负责电子商务部的流程设计、实施与优化,承担电子商务服务团队的建设与管理职能;

e负责电子商务网站的品牌推广和营销策划;

f网站营销数据分析,包括客户需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等,制作出商城运营总体报告书;

g致力于在网络打造良好的企业形象和品牌知名度,促进品牌下线市场拓展。

(5)淘宝平台托管运营服务内容:

①客服专员

专业的客服人员,7*12小时在线服务,针对客户实际情况,对客服进行专门的培训,让客服对产品更了解,为客户解答更专业。

②美工设计师

专业的美工团队,每月定期更新客户爆款及活动产品广告版面设计;

定期更新产品详情页及展示方式;负责商城的所有图片处理及商城的基础装修。

③网店优化推广专员:

a主打宝贝优化,b店铺后台满就送、限时打折、搭配套餐、优惠券等活动优化,

c店铺前台促销优化方案。

d店铺活动报名。

e直通车优化管理。

④运营主管

a根据公司规划制定合理的电子商务运营方案;

b负责电子商务平台的运行管理,保持和相关电子商务平台服务商的沟通;

c负责电商团队工作的监督、培训、考核、管理等工作;

d负责电子商务部的流程设计、实施与优化,承担电子商务服务团队的建设与管理职能;

e负责电子商务网站的品牌推广和营销策划;

f网站营销数据分析,包括客户需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等,制作出商城运营总体报告书;

g致力于在网络打造良好的企业形象和品牌知名度,促进品牌下线市场拓展。

(6)京东平台托管运营服务内容:

①客服专员

专业的客服人员,7*12小时在线服务,针对客户实际情况,对客服进行专门的培训,让客服对产品更了解,为客户解答更专业。

②美工设计师

专业的美工团队,每月定期更新客户爆款及活动产品广告版面设计;

定期更新产品详情页及展示方式;负责商城的所有图片处理及商城的基础装修。

③网店优化推广专员:

a主打宝贝优化。

b店铺后台满就送、限时打折、搭配套餐、优惠券等活动优化。

c店铺前台促销优化方案。

d店铺活动报名。

e直通车优化管理。

④运营主管

a根据公司规划制定合理的电子商务运营方案;

b负责电子商务平台的运行管理,保持和相关电子商务平台服务商的沟通;

c负责电商团队工作的监督、培训、考核、管理等工作;

d负责电子商务部的流程设计、实施与优化,承担电子商务服务团队的建设与管理职能;

e负责电子商务网站的品牌推广和营销策划;

f网站营销数据分析,包括客户需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等,制作出商城运营总体报告书;

g致力于在网络打造良好的企业形象和品牌知名度,促进品牌下线市场拓展。 

(7)行业平台托管运营服务内容:

①行业平台的基本维护,后台管理,域名解析,服务器更新升级;

②行业平台内容更新调整;

③行业图片处理与维护;

④行业网站的关键词布局及优化,软文推广信息发布等推广;

⑤每月统计网站数据流量,对数据进行初步分析,并做出网络营销分析报告;

⑥工作日8小时客服在线,及时处理客户提出的问题。

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